製品保証について
1. 保証期間について
弊社製品の無償保証期間は、製品をご購入後1年間、または、製品を指定場所へ納入してから1年間を製品の無償保証期間とさせていただいております。
また、修理品の無償保証期間は、修理前の無償保証期間を超えて延長されません。
なお、ご使用環境やご使用条件などにより製品の寿命に影響がある場合には、この無償保証期間が適用されない事があります。
2. 保証範囲について
保証期間中に弊社の責に帰すべき事由により故障が生じた場合は、製品の交換または故障部品の提供を無償にて実施させていただきます。※現地への出張保証は承っておりません。
なお、ここでいう保証は、納入された製品本体に限られます。
ただし、無償保証期間中であったとしても、次のいずれかに該当する場合は、保証の対象から除外させていただきます。
① 弊社ホームページ、カタログ、取扱説明書、仕様書などに記載されている条件以外での不適切な使用方法、使用
環境により故障した場合
② 取付施工上の不備による故障
③ 火災・異常電圧・異物の混入などの外部要因
④ 地震・雷・水害などの自然災害による故障
3. 逸失利益、二次的損失等の免責
無償保証期間の内外を問わず、弊社の責に帰すことができない事由から生じた損害、弊社の予見の有無を問わず特別な事由から生じた損害、逸失利益、二次的損失、弊社製品以外に生じた損傷および復旧に関わるその他の費用については、弊社はこれを賠償する責任を負わないものとさせていただきます。